Ja. Når du har et klubkort til Louisiana, så får du 10% rabat på dit køb i webshoppen. Du skal blot indtaste dit kortnummer, som du finder på bagsiden af dit Louisiana klubkort. Indtast kortnummeret i feltet på  på siden "kurv", som du kommer frem til, når du skal til at betale. Klik herefter på "anvend", så vil du se at der automatisk trækkes 10% fra prisen. Hold også øje med særlige tilbud til medlemmer af Louisiana Klubben.

Vi tilbyder fri fragt til pakkeshop på alle køb over 499,-. Der er ikke fri fragt, såfremt du ønsker hjemmelevering. Store varer, som eksempelvis møbler, kan være undtaget af fri fragt. I så fald vil det være anført i produktbeskrivelsen

Lige nu er shoppen på dansk, men vi arbejder på at få sitet vist på engelsk. Hvis du anvender google translate til at oversætte teksterne på sitet, så bedes du være opmærksom på, at priser ikke bliver oversat. Alle priser vil altid blive vist i danske kroner.

Følgende lande sender vi til i øjeblikket: Danmark, Sverige og Tyskland.

Fragt omkostninger til Sverige og Tyskland vil fremgå, når du indtaster din leveringsadresse. Men bemærk at alle priser vises i danske kroner (DKK). 

Ja. Har du købt en vare online på butik.louisiana.dk, så er du velkommen til at returnere eller bytte varen i butikken. Husk blot at varen skal være ubrugt, i original emballage og med originale labels/mærker.

Vi tilbyder 14 dages fuld returret. Dette forudsætter, at varen er ubrugt og i original emballage med alle originale labels/mærker intakte.

Ønsker du at få pengene retur for din vare ydes dette mod forevisning af faktura. 

Læs evt. mere om fortrydelsesfrist, varer der er undtaget fra fortrydelsesretten og returnering under vores Handelsbetingelser.

Hvis ikke du har modtaget en e-mail med en bekræftelse på modtagelse af din ordre såvel som en bindende ordrebekræftelse, er det en god ide at tjekke, om den er havnet i din mappe med reklamer eller uønsket mail. Er dette ikke tilfældet er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du bedes venligst have dit ordrenummer klar, inden du kontakter kundeservice telefonisk. Desuden anbefaler vi, at du tjekker, om du har angivet korrekt e-mailadresse, da fejl i denne ofte resulterer i manglende e-mails fra vores system.

Hvis der mod forventning skulle være fejl, mangler eller skader på dine varer ved modtagelse bedes du kontakte vores kundeservice og aftale nærmere, så bytter vi naturligvis til en anden vare. Når der er tale om fejl, mangler eller skader, refunderer vi portoen. Det er også muligt at få ombyttet vare i vores butik på Louisiana.