Privacy policy
Privatlivspolitik for eksterne kontakter der besøger Louisiana, fysisk som digitalt
Louisiana Museum of Modern Art Gl. Strandvej 13
3050 Humlebæk DK
CVR-nr.: 213580
Dette er version 11, som sidst er opdateret den 11.04.2024 11:08.
1. Indledning
1.1 I denne privatlivspolitik (”Politikken”) beskrives, hvordan Louisiana Museum of Modern Art (”os”, ”vi” eller ”vores”) , i rollen som dataansvarlig indsamler og behandler dine personoplysninger i forbindelse med køb af ydelser i Louisianas webshop, medlemskab i Louisianaklubben, køb af billetter til Museet eller generel brug af vores hjemmeside og Museum.
1.2 Politikken er formuleret og gjort tilgængelig for at overholde databeskyttelsesforordningen (2016/679 of 27. april 2016) (”GDPR”) og reglerne heri om oplysningspligt.
2. Typer af personoplysninger som behandles
2.1 Vi behandler personoplysninger om dig, når dette er relevant og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Alt efter de konkrete omstændigheder kan de behandlede personoplysninger omfatte følgende typer af personoplysninger:
a) navn
b) adresse
c) e-mail
d) telefonnummer
e) alder
2.2 Fødselsdato, på medlemmer i Louisianaklubben som køber U29 kort eller pensionistkort.
Louisiana anvender videoovervågning på Museet og optager billeder og video, som gemmes under lovens rammer. Optagelserne slettes efter max. 30 dage, med mindre at der er andre lovmæssige krav Louisiana skal overholde.
Når du besøger Louisiana som gæst, vil der lejlighedsvis ved arrangementer kunne blive taget billeder, som vi evt. vil anvende i vores markedsføring af Louisiana på almene brugte kanaler som hjemmeside, Instagram og lignende.
2.3 Hvis vi får brug for at indsamle og behandle yderligere personoplysninger end angivet ovenfor, vil vi orientere herom ved indsamlingen. Sådan oplysning kan også ske ved opdatering af denne Politik.
3. Formål med behandlingen af personoplysninger
3.1 Vi behandler kun dine personoplysninger, såfremt vi har et legitimt formål og i så fald i overensstemmelse med reglerne i GDPR. Personoplysningerne kan alt efter omstændighederne behandles til følgende formål:
a) For at kunne levere eller tilbyde ydelser eller produkter brugere, kunder eller medlemmer.
b) At sende nyhedsbreve via e-mail.
c) For at kunne administrere en kundeklub eller et medlemskab hos os.
d) For at forbedre vores produkter, ydelser eller hjemmeside.
e) At besvare forespørgsler og/eller klager fra brugere, kunder eller medlemmer.
f) At levere servicemeddelelser og information til brugere, kunder eller medlemmer.
3.2 I tillæg til ovenstående behandler vi personoplysninger for følgende formål: .
- At kunne forsende vare købt i vores webshop.
- At købe billetter til events og Museum.
- At sikre værdier og gæster på Louisiana.
4. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger
4.1 Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et lovligt behandlingsgrundlag i overensstemmelse med GDPR. Behandlingen af personoplysninger sker alt efter de konkrete omstændigheder på baggrund af følgende behandlingshjemmel:
a) Behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt med den registrerede person, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b, første led.
b) Behandlingen er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, hvor den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, ikke går forud herfor, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f.
c) Grundlaget for behandlingen af de konkrete personoplysninger er dit samtykke, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at kontakte os via de kontaktoplysninger angivet nederst i denne Politik. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, slettes personoplysningerne, der behandles på grundlag af samtykket, medmindre de kan eller skal behandles eksempelvis for at overholde en retlig forpligtelse.
4.2 I tillæg til ovenstående behandler vi personoplysninger om børn under 13 år. I det omfang vi behandler personoplysninger om børn under 13 år på baggrund af reglerne om samtykke, indhenter vi samtykke fra disse børns forældre/værge inden behandlingen. Vi behandler disse oplysninger med følgende formål for øje: Behandling af persondata(almindelig Art 6 kontaktinfo) om børn under 13 år udføres på baggrund af en tilmeldt aktivitet i vores Børnehus. Louisianas Børnehus har til formål at introducere børn for kunst, give dem mulighed for at udforske kunsten, deltage på tegnekurser og via leg og oplysning at præsentere kunsten i et leje et barn vil kunne forholde sig til.
4.3 Hvis vi sender direkte markedsføring til dig, herunder via e-mail, vil vi bede om dit forudgående samtykke i overensstemmelse med de gældende regler i markedsføringsloven.
5. Videregivelse og overførsel af personoplysninger
5.1 Vi videregiver kun personoplysninger til andre, når lovgivningen tillader eller kræver det, herunder når det er relevant og på din og eller dataansvarliges eventuelle konkrete anmodning herom.
6. Sletning og opbevaring af personoplysninger
6.1 Vi sørger for, at personoplysninger slettes, når de ikke længere er relevante for vores behandlingsformål som beskrevet ovenfor. Vi opbevarer altid personoplysninger i det tidsrum, som gældende lovgivning forpligter os til, herunder til brug for dokumentation af overholdelse af blandt andet bogføringslovens bestemmelser.
Personoplysninger givet ved indmeldelse i Louisianaklubben, gemmes i op til 2 år efter et udløb af et medlemskab, dette med henblik på fornyet medlemskab. Ved spørgsmål angående opbevaringen og behandlingen af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på den e-mailadresse, du finder i det sidste afsnit af denne Politik.
7. Dine rettigheder
7.1 Som registreret person har du en række rettigheder:
7.1.1 Du har ret til at anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, formålet med behandlingen, og om vi videregiver personoplysningerne til andre.
7.1.2 Du har ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger om dig.
7.1.3 Du har i visse tilfælde ret til at få slettet visse af dine personoplysninger.
7.1.4 Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplys- ninger, sådan at vi kun opbevarer dine personoplysninger i en given periode.
7.1.5 Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse imod vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af årsager og forhold, der vedrører din særlige situation. En indsigelse kan være begrundet i behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring.
7.1.6 Du har ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse uden menneskelig indblanding, medmindre afgørelsen er nødvendig for din ansættelse hos os, eller foretagelsen af afgørelsen er hjemlet ved lov eller dit udtrykkelige samtykke.
7.1.7 Såfremt vi har indhentet dit samtykke til en del af vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket, inden tilbagekaldelsen.
7.1.8 Du har i visse tilfælde ret til såkaldt dataportabilitet af de personoplysninger, du har afgivet til os.
7.1.9 Du kan altid klage til Datatilsynet.
7.2 Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du eksempelvis har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde - dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.
7.3 Du kan finde mere information om dine rettigheder som registreret på Datatilsynets hjemmeside.
7.4 Venligst brug kontaktoplysningerne nedenfor, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
7.5 Vi bestræber os på at møde dine ønsker omkring vores behandling af personoplysninger, men du kan altid indsende en klage til Datatilsynet.
8. Ændringer til denne politik
8.1 Vi forbeholder os retten til at ajourføre og ændre denne Politik. Hvis vi ændrer Politikken, ændrer vi datoen og versionen øverst i dokumentet. I tilfælde af væsentlige ændringer, vil vi meddele dette i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside, e- mail eller ved brug af andre kommunikationsmidler.
9. Kontaktinformation
9.1 Du er velkommen til at kontakte os på nedenfor angivet kontakt e-mail, hvis du:
a) er uenig i vores behandling eller mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder lovgivningen
b) har spørgsmål eller i øvrigt har kommentarer til denne Politik, eller
c) ønsker at udøve én eller flere af dine rettigheder som registreret person.
Ved spørgsmål eller kommentarer til denne politik, eller ved påberåbelse af en eller flere rettigheder, kan vi kontaktes på :
Louisiana, Museum of Modern Art Gl Strandvej 13
3050 Humlebæk
CVR: 21358010
att: Leif Lundgaard Mail: llu@louisiana.dk Mobil: +4528585065
att: IT-Chef Mikkel Tange mail:mta@louisiana.dk mobil: +4549190719
Vi håber, at du på siden her har fundet tilstrækkelig og klar information om vores behandling af dine persondata. Du er altid velkommen til at kontakte os.
